Per importante realtà operante nel settore IT, stiamo ricercando un/a: Help Desk Informatico.
La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti, risolvendo problematiche legate all’hardware, software e reti aziendali, garantendo il corretto funzionamento delle infrastrutture informatiche.
Principali attività:
- Fornire assistenza tecnica di primo livello, sia in remoto che on-site;
- Diagnosi e risoluzione di problemi hardware e software;
- Installazione e configurazione di sistemi operativi e software aziendali;
- Gestione delle richieste tramite ticketing system;
- Supporto nella gestione della rete aziendale e dei dispositivi collegati;
- Creazione e gestione di documenti e report tecnici.
Requisiti:
- Buona conoscenza dei principali sistemi operativi (Windows, macOS);
- Conoscenza base delle reti informatiche e configurazione di dispositivi hardware;
- Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruoli di Help Desk o Supporto Tecnico;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel;
- Capacità di troubleshooting e problem solving;
- Predisposizione al lavoro in team e orientamento al cliente;
- Buona conoscenza della lingua inglese.
Sede di lavoro: Milano
RAL e inquadramento verranno commisurati in base all’esperienza pregressa.
I candidati di ambo i sessi interessati alla posizione di Help Desk Informatico sono pregati di inviare un’email a cv@inplacement.it indicando nell’oggetto la posizione dell’offerta di lavoro oppure di candidarsi cliccando sul tasto “Candidati” e di indicare nel cv il proprio consenso al trattamento dei dati personali che saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezioni presenti e future, garantendo i diritti ai sensi del Regolamento Europeo 2016/679.
INplacement è una società di consulenza in ambito Human Resources, una realtà dinamica costituita da consulenti e professionisti del settore. Rapidità e competenza contraddistinguono il nostro lavoro quotidiano grazie ad un’organizzazione flessibile e sempre attenta al cambiamento al fine di garantire la soddisfazione dei nostri clienti.